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Marcas

1. Pagos/Facturación


5.1. Formas de pago

Ud. puede escoger la forma de pago deseada entre las que se encuentren disponibles en el momento de la compra, pudiendo ser una o varias de las siguientes:

  • Mediante cargo en tarjeta de crédito: VISA - MASTER CARD - 4B. Nuestro proveedor de pago seguro factura automáticamente en euros. El cargo en cuenta se efectúa el día que Ud. pasa su pedido.
    Pago Asegurado por Tarjeta de Crédito:
    Para el pago mediante tarjeta de crédito, Ud. debe facilitarnos su nº de tarjeta y su fecha de caducidad. Las informaciones bancarias que Ud. facilite serán encriptadas en su ordenador y transmitidas al servicio de pago seguro TPV Virtual, lo que significa que no circularán de forma clara por Internet y estarán por tanto protegidas contra toda tentativa de copia de datos. Sus datos bancarios circulan únicamente entre bancos y nunca serán comunicados a terceros.
    A fin de verificar las informaciones recibidas, para evitar abusos y fraudes, diferentes accesos a los servidores de autorización son consultados. Por ello, el secreto de los datos bancarios está asegurado por TPV Virtual y todas las informaciones transmitidas son codificadas (protocolo SSL). Nada se transmite en claro en Internet. Por otra parte, Ud. tiene un límite convenido con su banco.
  • Mediante transferencia previa a la cc. que le facilitaremos con la confirmación de su pedido.
  • Contra reembolso, Ud. pagará al transportista cuando le entregue la mercancía.

Cualquiera que sea la forma de pago elegida, con su pedido recibirá una factura. La indicación del importe del I.V.A. da la posibilidad de recuperarlo a las colectividades, sociedades y profesiones liberales.


1.2. Demora del pago

En caso de demora en el pago Ekoamalur se reserva el derecho de suspender todos los pedidos en curso, sin perjuicio de cualquier otra vía de acción. Todo importe no abonado al vencimiento que figura en factura entraña en pleno derecho la aplicación de penalizaciones de un importe igual a dos veces la tasa de interés legal, calculado por mensualidades. Estas penalizaciones serán exigibles bajo simple demanda de Ekoamalur.

En caso de impago de las facturas en el plazo convenido, 48 horas después de que el aviso de reclamación resulte infructuoso, Ekoamalur tendrá la facultad de rescindir la venta de pleno derecho. El cliente deberá reembolsar todos los gastos originados por la reclamación contenciosa de las sumas adeudadas.

2. Reserva de propiedad y responsabilidad

La sociedad Ekoamalur con CIF: 72453619P conserva la propiedad de los productos hasta su pago íntegro por parte del cliente. La transmisión de propiedad de los productos al cliente se efectúa en el momento del pago íntegro del precio. Así mismo durante el periodo del transporte, los riesgos de pérdidas, robos o roturas son a cargo del cliente.

El incumplimiento por parte del cliente de sus obligaciones de pago, por cualquier causa que sea, confiere a Ekoamalur el derecho a exigir la restitución inmediata de las mercancías corriendo el cliente con los gastos de envío.

3. Derecho de anulación – devolución

Ekoamalur se preocupa de enviar a sus clientes la mejor calidad posible.

  • El cliente dispone de 30 días a contar de la fecha de entrega para solicitar el cambio o la devolución de los productos.
  • Los gastos de envío de la devolución a Ekoamalur, son a cargo del cliente. Los paquetes deben ser asegurados por el valor total del producto.
  • Las devoluciones contra reembolso no serán aceptadas.
  • Ekoamalur no es responsable de las devoluciones extraviadas por el transportista del cliente.
  • Ekoamalur no aceptará ninguna devolución fuera del plazo establecido de 30 días de la entrega.
  • Ekoamalur se compromete a proceder al cambio o a la devolución del importe de los artículos bajo reserva de su perfecto estado y de su devolución en el embalaje original.
  • Los productos devueltos en mal estado no serán reembolsados.
  • El cambio, por motivo justificado, es gratuito.
  • Con el fin de evitar cualquier abuso, reembolsaremos en su cuenta bancaria el importe de los productos devueltos a excepción de los gastos de envío.

Las devoluciones deben dirigirse a:

Ekoamalur
Erdiko kalea, 25
Mutriku (Gipuzkoa)
Tf. +33 (0)1.23.45.67.89